Questions fréquentes

Contactez-nous directement via Messenger Facebook. Nous répondons rapidement pour valider votre commande, discuter de vos besoins et organiser l'expédition.

Oui, nous livrons dans toute la France métropolitaine. Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur et calculés selon le poids et la destination.

Les items en stock sont expédiés sous 2 à 5 jours ouvrés. Pour les réalisations sur mesure, le délai est discuté lors de la prise de commande selon la complexité du projet.

Contactez-nous via Messenger pour discuter des modalités de paiement. Nous étudions chaque demande au cas par cas.

Oui. Nos items sont conçus pour fonctionner sur les terrains airsoft et paintball indoor et outdoor. Ils sont robustes, résistants aux chocs et à l'humidité.

Oui, tous nos items électroniques sont pilotables via l'application Android MeshOps. Téléchargez-la gratuitement depuis la page Application.

Non. Nos items sont prêts à l'emploi. Une documentation est fournie avec chaque produit. L'application mobile guide la configuration pas à pas.

Pour les terrains professionnels, nous pouvons organiser une prise en main à distance via Messenger ou vidéo. Contactez-nous pour en discuter.

Oui. MeshOps propose la location d'équipements électroniques (bombes, timers, balises) pour les événements, tournois et parties privées. Consultez la page location pour les détails.

La durée minimale est d'un week-end. Des tarifs dégressifs s'appliquent pour les locations à la semaine ou au mois. Contactez-nous pour un devis.

Une caution est demandée à la signature du contrat de location. Les conditions de responsabilité sont détaillées dans nos CGV.

Tous nos équipements sont garantis 2 ans conformément à nos conditions générales de vente. La garantie couvre les défauts de fabrication.

Contactez-nous via Messenger en décrivant le problème et en joignant des photos si possible. Nous traitons chaque cas rapidement et proposons réparation ou remplacement.

Oui, nous assurons le SAV sur l'ensemble de notre gamme, y compris hors garantie. Contactez-nous pour un devis de réparation.

Absolument. C'est l'une de nos spécialités. Timers personnalisés, modules RFID, systèmes de score, balises connectées… Contactez-nous via Messenger pour décrire votre projet.

Il n'y a pas de minimum. Nous étudions tous les projets, des modifications simples aux systèmes complets. Le devis est gratuit et sans engagement.

Selon la complexité, de 2 semaines pour un projet simple à plusieurs mois pour un système complet. Le délai est fixé lors de la prise de commande.